✓ Levering 1-5 dage. 

✓ Fragt 50 DKK

✓ Fri fragt ved 500 DKK

Privatlivspolitik for LoneMaj.dk

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lone Maj (herefter “vi”, “os”, “vores”) indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger og handler på www.lonemaj.dk.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende dansk lovgivning.

1. Dataansvarlig

Virksomhed: Lone Maj
CVR-nr.: 40045465
Adresse: Edisonsvej 22, 5000 Odense C
E-mail: kontakt@lonemaj.dk
Telefon: 28 49 04 40

Lone Maj er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser.

Oplysninger, vi kan indsamle:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer

  • Ordreoplysninger: Oplysninger om købte produkter, ordrehistorik og levering

  • Betalingsoplysninger: Betaling håndteres af eksterne betalingsudbydere. Vi modtager ikke og opbevarer ikke dine kortoplysninger

  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger

  • Brugsdata: Oplysninger om din adfærd på hjemmesiden (fx via cookies)

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

a) Ordrebehandling og levering

  • Formål: At kunne gennemføre køb, levere varer og yde kundeservice

  • Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale)

b) Kundekommunikation

  • Formål: At kunne kontakte dig vedrørende din ordre, levering eller forespørgsler

  • Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f

c) Markedsføring (nyhedsbrev)

  • Formål: At sende nyhedsbreve og markedsføring

  • Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)
    Du kan til enhver tid afmelde dig via link i nyhedsbrevet.

d) Drift, statistik og forbedring af hjemmesiden

  • Formål: At forbedre funktionalitet og brugeroplevelse

  • Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)

4. Hvordan indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler dine personoplysninger, når du:

  • handler på webshoppen

  • kontakter os via e-mail eller kontaktformular

  • tilmelder dig nyhedsbrev

  • bruger hjemmesiden (via cookies og lignende teknologier)

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt.

Dette kan omfatte:

  • Betalingsudbydere (fx kortbetaling og MobilePay)

  • Fragt- og leveringspartnere

  • IT- og systemleverandører (fx webshop- og e-mailplatforme)

Vi indgår databehandleraftaler med relevante samarbejdspartnere for at sikre dine oplysninger.

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjemand.

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de angivne formål:

  • Ordre- og regnskabsoplysninger: Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven

  • Markedsføringssamtykke: Indtil samtykket trækkes tilbage

  • Kundeservicehenvendelser: Slettes løbende, når de ikke længere er relevante

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR:

  • Ret til indsigt i dine personoplysninger

  • Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger

  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække samtykke tilbage

Ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@lonemaj.dk.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang eller videregivelse.

9. Cookies

Vi anvender cookies til at sikre hjemmesidens funktionalitet og til statistik og forbedring af brugeroplevelsen.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via din browser eller vores cookieindstillinger.
Se vores separate cookiepolitik for yderligere information.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.

11. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk